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东莞市创铭激光科技有限公司

激光切割切割机 激光打标机 激光雕刻机

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这客户终于签单了!!!
发布时间:2012-12-19        浏览次数:23        返回列表
这客户终于签单了!!!
    我是东莞创铭激光的一名销售人员,本公司是一家从事激光设备行业的生产、研发及销售的厂家,最近遇上这样一客户,真是让我烦恼不堪。
事情是这样子的,大概在五月中旬的时候,接到一个客户的电话,说是切水口产品,需要用到我们的自动激光切割机
他们是东莞的一家上市公司,应他们的邀请我去了他们公司一趟,是一家规模很大的港资企业,他们对产品的要求精度很严格,而且对于机器现在需求特别急。我当时就知道这种产品不是普通的激光切割机可以做的,需要重新设计适合他们产品的激光切割机才行。告知他们相关人员后,我就带着他们的样品回公司了。
之后没两天客户变来电说来公司看机打样,幸好我一回到公司就做了充足的准备,早已与公司的技术部和研发部门仔细的探讨了他们的产品方案,不然真是措手不及。
客户如约准时到达了我们公司,招呼过后,早已安排好了打样的技术员,就用我们的普通激光切割机给客户试了样品,普通激光切割机虽然也能切出客户想要的效果出来,但是对于操作员的技术要求非常严格,而且废品率非常的高。
随后我就叫了安排好的研发部门同事过来了,我们一起将我们的探讨的设计方案与客户作了些详细的沟通,“激光切割机需要定做,应该要一个月这样子就可以做出来了……”我们说道。“定做没有关系啊,只要能帮我弄出来就是给我解决了大难题了”客户回。大家谈的过程中非常的融洽,客户对我们的设计方案非常的满意。
聊着都到正午了,大家一起出去吃了个饭,中途应该是客户的老大打来电话,客户便走到一旁接起了电话,微微听是问关于我们激光切割机的一些事情,感觉对我公司很满意,也很信心的。
饭后,我们回公司坐了会,客户说:“我们公司确实是想采购这种设备,而且最少有十几台,只要你们给我设计出来,我们一定会买的,我现在回去,到时候给你电话,确定订机时间”。
接下来过了好几天,我仍然没有接到客户的电话,然后我就主动联系过去,那边的回话是:“这个计划暂时公司暂停一下”,我滴个心呀,那叫个洼凉呀。
之后,在快一个月的时候吧,客户来电了,说是这个计划又启动了,让我做了一些相关资料发与他,这下我想应该有戏了,马上给他做了一份详细的资料给他发了过去。之后我再联系又是一推再推了,这客户是在玩儿我吗?
差不多到了半年左右的时候吧,客户突然的打个电话过来说:“机器我们定下来了,今天我就过去你们公司签合同,激光切割机马上按方案上面的给我做出来。”我这儿还没反应过来呢。
客户下午很早就过来了, 招呼他们在会客室坐下后,我便去拿准备好的合同过来,双方便愉快的在合上面签了字。